Crossfire pekły - co dalej?

Zanim kupisz - zapytaj, przeczytaj o sprzęcie do jazdy na wrotkach (rolkach / rolki)
Dział tylko o jeździe fitness i szybkiej.
Place to talk about skates, wheels, bearings. Only for fitness and speed inline skating

Moderatorzy: MirekCz, null, PeterCave

osromocon
Posty: 17
Rejestracja: czw maja 05, 2011 11:23
Jeżdżę od: 05 cze 2010

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: osromocon » ndz czerwca 05, 2011 2:59

Toudi pisze:Osromocorn, to już wiesz ,jak użyć telefon i link, który dał Ci Herb do sprawdzenia siły tego forum?
Yyy. No chyba nie.
Rolki stoją i czekają na wyprawę do rzecznika praw konsumenta i dalej do sądu.
W środę planuję się wybrać/zadzwonić, ale po przeczytaniu postu gregsa spróbuję jeszcze jutro do nich zadzwonić.

Awatar użytkownika
gregks
Posty: 13
Rejestracja: sob maja 07, 2011 11:54
Moje rolki: Head Racer 110
Jeżdżę od: 01 cze 2009
Lokalizacja: Rzeszów

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: gregks » ndz czerwca 05, 2011 10:32

Spróbuj jak najbardzie jeszcze raz zaatakować Fordex tylko spokojnie i z rozmysłem, poniżej zdjęcia moich rolek i gdzie były pęknięcia...
[img]<img%20src="http://www.fotoszok.pl/upload/81616683. ... ok.pl"%20/>[/img]
[img]<img%20src="http://www.fotoszok.pl/upload/d58b43d1. ... ok.pl"%20/>[/img]

Awatar użytkownika
gregks
Posty: 13
Rejestracja: sob maja 07, 2011 11:54
Moje rolki: Head Racer 110
Jeżdżę od: 01 cze 2009
Lokalizacja: Rzeszów

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: gregks » ndz czerwca 05, 2011 10:36

Sory, chyba coś poszło nie tak ze zdjęciami, poniżej linki
http://www.fotoszok.pl/upload/81616683.jpg
http://www.fotoszok.pl/upload/d58b43d1.jpg

osromocon
Posty: 17
Rejestracja: czw maja 05, 2011 11:23
Jeżdżę od: 05 cze 2010

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: osromocon » ndz czerwca 05, 2011 11:57

Thx za foto.
A może masz gdzieś zanotowane/pamiętasz z kim rozmawiałeś?
Pozdrawiam
MW

osromocon
Posty: 17
Rejestracja: czw maja 05, 2011 11:23
Jeżdżę od: 05 cze 2010

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: osromocon » pn czerwca 06, 2011 10:19

No i wszystko jasne.
Dzwoniłem do dystrybutora.
Wcześniej reklamacje rozpatrywał koleś, którego zwolnili bo 80% reklamacji rozpatrywał na korzyść klienta.
Teraz jest nowy i 80% jest na korzyść pracodawcy.
Tak więc u nich nic nie wywalczę.

Awatar użytkownika
Toudi
Prześcignął Chuck`a...
Posty: 1974
Rejestracja: pn września 18, 2006 12:13
Jeżdżę od: 02 sty 2010
Lokalizacja: Poznań
Kontakt:

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: Toudi » pn czerwca 06, 2011 12:20

Nie poddawaj się
Powiedz im, że na tym forum ogląda ten wątek mnóstwo ludzi i jest obciach. Szczególnie, że nie jest to najtańszy model a nie pękły przecież od walenia w nie młotkiem.
Niech się zastanowią, czy chcą takiej reklamy.
Pozdrawiam
Piotr

osromocon
Posty: 17
Rejestracja: czw maja 05, 2011 11:23
Jeżdżę od: 05 cze 2010

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: osromocon » pn czerwca 06, 2011 4:08

Myślę, że mają na to wylane.
Tak jak koleś powiedział, zmienili typa, który rozpatrywał reklamacje, bo za dużo było na korzyść klienta i firma miała za duże straty.
Czyli teraz mają to gdzieś czy klient wróci bo marka, czy nie.
W ogóle typek przez telefon mało sympatyczny. Nie wiem czy go obudziłem czy miał kaca, czy to może takie służbowe stanowisko (ton rozmowy).
Tak więc będę walczył ze sklepem, bo chyba tylko z nimi mogę (z punktu widzenia prawa).
Dzięki za słowa otuchy.

Herb
Prześcignął Chuck`a...
Posty: 736
Rejestracja: ndz września 14, 2008 9:11
Moje rolki: Turbo-Fusion 84/Solo/Xsjado PB
Jeżdżę od: 08 wrz 2009
Lokalizacja: Kraków

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: Herb » pn czerwca 06, 2011 5:40

Znajdź rzeczoznawcę z odpowiednimi uprawnieniami i niech wyda opinię. Taki dokument nie może być ignorowany.
FSK: RB Solo Estilo RG2+liner Salomon STi Vinny Minton 06+RB Fusion 255mm alu+Bones REDS+UC PB Standard
PB: Xsjado Skeleton 2+Kizer Level 2+PS TWINCAM ILQ7+UC PB Team

AGR: RB Fusion+soulplate Solo+liner RB Blank+RB BLANK frame+koła RB RG2 Pro+RB SG7

osromocon
Posty: 17
Rejestracja: czw maja 05, 2011 11:23
Jeżdżę od: 05 cze 2010

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: osromocon » pn czerwca 06, 2011 8:41

Herb pisze:Znajdź rzeczoznawcę z odpowiednimi uprawnieniami i niech wyda opinię. Taki dokument nie może być ignorowany.
W sumie to opinia rzeczoznawcy już jest. Ich rzeczoznawcy. Także jeśli znajdę innego i potwierdzi moją wersję to będą słowa "mojego" rzeczoznawcy przeciwko "ich".
Ech.

sstolper
Posty: 46
Rejestracja: wt lipca 05, 2011 8:55
Moje rolki: Rollerblade
Jeżdżę od: 01 maja 2011
Lokalizacja: Słupsk

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: sstolper » sob lipca 16, 2011 8:25

Ja właśnie dzisiaj kupiłem w Exisport takie rolki żonie, a tu taki feler. Jednak cena była bardzo atrakcyjna, ostatnia para z wystawy za 159 zł (przecena + wyprzedaż). Dzisiaj juz były testowane, i bardzo dobrze je oeniam bo żona ani razu nie zaliczyła podłoża. Mimo kółek 84, low balance robi swoje. Jak pzystawiłem do nich moje rollerblade aero to mimo już zdartych kółek 80 mm w moich rolkach but w crossfire'ach był ciut niżej.

osromocon
Posty: 17
Rejestracja: czw maja 05, 2011 11:23
Jeżdżę od: 05 cze 2010

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: osromocon » czw sierpnia 18, 2011 5:58

Sorki za odkopywanie.
Urlop mi się skończył i średnio mam czas na walkę, ale spróbujemy.
Sąd konsumencki nic nie wskórał. Brak odzewu ze strony sklepu.
Rollerblade U.S. też ma mnie w d... - napisałem do nich meila - brak odzewu.
Poszukuję rzeczoznawcy - bezstronnego.
W pomorskiem znalazłem tylko od maszyn - metali. W rozmowie stwierdził, że bardziej przydałby się taki od tworzyw. Trochę szukałem ale nie znalazłem. W ogóle ciężko o rzeczoznawców od sprzętu sportowego/rekreacyjnego.
Może ktoś z Was ma jakieś namiary?
Pozdrawiam
MW

Capitanski
Posty: 9
Rejestracja: ndz marca 22, 2009 6:23
Jeżdżę od: 02 sty 2010
Lokalizacja: Warszawa-Bielany

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: Capitanski » pn listopada 07, 2011 5:05

witam nie bardzo wiem jak dołączyć zdjęcie to bym pokazał ale ja miałem podobną przygodę. W moim przypadku to rollerblade racemachine. Odpisali mi dokładnie to samo że uszkodzenie powstało w wyniku pęknięcia. Nie wiem jak wy ale ja to tak se lubię nie wiem np gwoździe rolkami powbijać :). Ogólnie żenada. A obtarcia na rolkach pokażcie mi takie bez. Dramat, w moim przypadku pękło w połowie mocowanie szyny. W trakcie wykonywania skrętu szyna mi odpadła z tyłu a ja mówiąc delikatnie pier.....ąłem tak że se o mało zębów nie po wybijałem. Dodaje że rolki miały dobre kilka miesięcy użytkowania. Musze z przykrością stwierdzić że rollerblade zeszło na psy. Poprzednio miałem crossfire 8.0 te ich wspaniałe tfs -y w trakcie 2 lat użytkowania pękły mi łącznie z 8 razy. nity wypadały a paski zamiast ząbków po kilku miesiącach były gładkie. Dramat. Zawiodłem się na firmie po całej linii. Nie polecam nikomu. Następnym razem to kupie chyba coś z Schankela albo Simmonsa.

Awatar użytkownika
Toudi
Prześcignął Chuck`a...
Posty: 1974
Rejestracja: pn września 18, 2006 12:13
Jeżdżę od: 02 sty 2010
Lokalizacja: Poznań
Kontakt:

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: Toudi » pn listopada 07, 2011 7:05

Jak mi się zdaje, postępowanie przed sądem jest dla konsumenta zwolnione od wpisu, co oznacza, że nic nie kosztuje.
Oczywiście to czas, stres, czasami podróż i nie każdemu się chce.
Jednak RB (i inne firmy) sprzedają również ochraniacze ikaski, co sugeruje, że zdają sobie sprawę z wywrotek użytkowników ich sprzętu. zatem sprzęt powinien być przystosowany do takich warunków eksploatacji.
Jeśli zatem któremuś z was będzie się chciało, to dobrze byłoby wystąpić do sądu, choćby i po to, żeby wygenerować koszty - być może zwrot pieniędzy bardziej im się opłaci?

Czy Ty Capitanski, też masz odmowę podpisaną przez rzeczoznawcę? Wprawdzie nie ma obowiązku przedstawienia kontropinii, to jednak sąd mając opinię fachowca będzie się skłaniał do jej uwzględnienia.
Sprawdź daty, bo może reklamacja została rozpatrzona po upływie 14 dni? Wtedy twoje racje muszą być uznane automatycznie.

Możecie też zrobić tak: http://wyborcza.pl/1,86117,10599901,Dzi ... _Kont.html
i zobaczyć czy coś wskóracie w ten sposób.

Inna sprawa, że stosunek Fordexu do klientów wcale nie musi się różnić od sposobu działania innych importerów/innych marek.

No i warto poczytać na forach konsumenckich, co można jeszcze zrobić.
Pozdrawiam
Piotr

Capitanski
Posty: 9
Rejestracja: ndz marca 22, 2009 6:23
Jeżdżę od: 02 sty 2010
Lokalizacja: Warszawa-Bielany

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: Capitanski » pn listopada 07, 2011 8:19

Wiesz co jak mi odpisali to tak się wk.....łem że rzuciłem to gdzieś w kąt. Ale odpowiedź była identyczna jak u kolegi z crossfire, że oczywiście wady fabrycznej nie było a pęknięcie powstało w wyniku uderzenia. W moim przypadku duży szacun należy się Zico ponieważ mimo nieuwzględnienia reklamacji odesłał mi nowego buta z własnych zapasów. Gość po prostu zna się na rzeczy. Ogólnie to cała sytuacje mnie zażenowała, bo to już druga para RB która mi padła. Uważam że sprzęt tej klasy i ceny powinien charakteryzować się jakąś jakością. Co do Sądu to się zastanowię pod warunkiem że odnajdę te dyrdymały co mi odpisali.

Awatar użytkownika
Toudi
Prześcignął Chuck`a...
Posty: 1974
Rejestracja: pn września 18, 2006 12:13
Jeżdżę od: 02 sty 2010
Lokalizacja: Poznań
Kontakt:

Re: Crossfire pekły - co dalej?

Post autor: Toudi » wt listopada 08, 2011 8:47

No, to kolejny plus kupowania u Kuby :D
Pozdrawiam
Piotr

ODPOWIEDZ

Wróć do „Sprzęt - jazda fitness i szybka / Equipment - fitness and speed”